Para nosotros, lo más importante es tu satisfacción.
Nuestro nivel de exigencia es máximo para poder ofrecerte una garantia total en nuestros servicios. Nos comprometemos a devolverte el dinero si el producto que recibes no te convence. Para hacerlo, sólo debes rellenar el siguiente FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN y contactaremos contigo para darte instrucciones sobre cómo enviarnos el producto para ser abonado o reemplazado. Las devoluciones deben hacerse dentro de los 7 dias siguientes a la recepción del producto.
Cuando recibamos la devolución en nuestro estudio-taller, te reembolsaremos el valor del pedido (deduciendo los gastos de retorno) a través del sistema por donde hayas pagado, por transferencia bancaria en la cuenta que nos indiques o mediante cheque nominativo que enviaremos por correo ordinario. Para realizar el abono, el producto deberá estar en perfectas condiciones y en su embalaje original.
No están permitidos cambios ni devoluciones en paises que no son de la Comunidad Europea.